Salgsvilkår

Vilkår til deg som kunde

Disse vilkårene gjelder for kjøp av tjenester og digitale produkter fra
V Lande Enk / Veronica – spirituell veileder
Organisasjonsnummer: 929 391 810

1. Tjenester og produkter

Jeg tilbyr intuitiv veiledning, tarotreading, coaching, kurs, workshops og digitale produkter.
Tjenester leveres over telefon eller digitalt til avtalt tid. Digitale produkter leveres elektronisk.

2. Priser og betaling

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK).
Betaling skjer via Vipps, Klarna og/eller Stripe, avhengig av valgt betalingsløsning.

Kjøpet er bindende når betalingen er gjennomført og bekreftet.

3. Avbestilling, endring og uteblivelse

Avbestilling eller endring av avtalt time må skje senest 24 timer før avtalt tidspunkt.
Ved senere avbestilling eller manglende oppmøte gis ingen refusjon.

Ved forsinkelse fra kundens side kan timen bli forkortet tilsvarende uten prisavslag.

4. Levering og tekniske forhold

Ved tekniske problemer (nettverk, systemfeil o.l.) forsøkes tjenesten gjennomført så snart som mulig, eller flyttet til nytt tidspunkt etter avtale.

5. Angrerett

Ved kjøp av digitale produkter bortfaller angreretten når leveransen er påbegynt, i henhold til angrerettloven.

For tjenester som leveres til avtalt tid bortfaller angreretten når tjenesten er påbegynt.

6. Ansvar, forbehold og avgrensning

Veiledning, reading og coaching er ment som støtte, refleksjon og personlig innsikt.
Dette er ikke helsetjenester, og erstatter ikke medisinsk, psykologisk eller juridisk rådgivning.

Det gis ingen garanti for bestemte resultater, da utbytte og effekt avhenger av den enkeltes egen innsats, prosess og livssituasjon. Kunden er selv ansvarlig for valg og handlinger som tas på bakgrunn av veiledningen.

7. Digitale produkter og rettigheter

Alle digitale produkter er beskyttet av åndsverkloven og er kun til personlig bruk.
Det er ikke tillatt å dele, kopiere, videreselge eller distribuere innholdet, helt eller delvis, uten skriftlig samtykke.

8. Avslag og avslutning av tjeneste

Jeg forbeholder meg retten til å avslå eller avbryte en tjeneste dersom det ikke oppleves som riktig, forsvarlig eller innenfor mine rammer å gjennomføre veiledningen.

9. Konfidensialitet

All veiledning behandles konfidensielt, med mindre annet følger av lov.

10. Endringer i vilkår

Vilkårene kan oppdateres ved behov. Gjeldende vilkår er alltid tilgjengelig på nettsiden.

11. Kontaktinformasjon

E-post: [email protected]